Perguntas frequentes
P1: Como lidar com o defeituoso?
A: Em primeiro lugar, os nossos produtos são produzidos em rigoroso sistema de controle de qualidade e a taxa defeituosa será menor
do que 0,2%.
Em segundo lugar, durante o período de garantia, enviaremos novas luzes com nova encomenda para pequenas quantidades.Vamos repará-los e enviá-los de novo para você ou podemos discutir a solução, incluindo uma nova chamada de acordo com a situação real..
P2: Posso pedir uma amostra da luz LED?
A: Sim, nós damos as boas vindas a ordem de amostra para testar e verificar a qualidade.
Q3. E quanto ao tempo de entrega?
R: A amostra precisa de 3-5 dias, tempo de produção em massa precisa de 1-2 semanas para quantidade de ordem superior a
Q4. Você tem algum limite de MOQ para a ordem de luz LED?
A: MOQ baixo, 1pc para verificação de amostras está disponível
Q5. Como envia as mercadorias e quanto tempo demora a chegada?
R: Normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx ou TNT. Geralmente leva 3-5 dias para chegar. O transporte aéreo e marítimo também é opcional.
Q6. Como proceder a uma encomenda de luz LED?
R: Em primeiro lugar, informe-nos dos seus requisitos ou aplicação.
Em segundo lugar, citamos de acordo com as suas exigências ou as nossas sugestões.
Em terceiro lugar, o cliente confirma as amostras e deposita para encomenda formal.
Em quarto lugar, organizamos a produção.
P7. É permitido imprimir o meu logotipo no produto de luz LED?
A: Sim. Por favor, informe-nos formalmente antes da nossa produção e confirme o projeto em primeiro lugar com base na nossa amostra.
P8: Você oferece garantia para os produtos?
R: Sim, oferecemos 3-5 anos de garantia aos nossos produtos.
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